La Dirección se compromete a proveer productos y servicios que satisfagan de manera consistente las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

Todo el personal está involucrado en el cumplimiento de esta política.

La gestión de la Calidad es parte integrante y fundamental en la gestión de nuestra organización.

Para lograr el máximo nivel de calidad y seguridad en nuestros procesos y servicios, nos aseguramos que se realizan de manera eficaz mediante nuestros procedimientos, los cuales describen nuestros procesos; la adopción del sistema de gestión de Calidad tiene como finalidad lograr el cumplimiento de los siguientes compromisos:

• Prestar un servicio con alto grado de respuesta a las expectativas de los clientes, poniendo especial cuidado en el cumplimiento de los plazos acordados. Velamos por dar respuesta a la demanda de trabajos urgentes de nuestros clientes.
• Cumplir con los requisitos contemplados en la norma ISO 9001 (Sistema de Gestión de la Calidad).
• Cumplir con los requisitos contemplados en las normas UNE-EN 1090-1:2011+A1 y UNE-EN 1090-2:2018 (Marcado
  CE para estructuras de acero)
• Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios, estatutarios, del cliente y otros requisitos que afecten, asegurando la SST y el cuidado del medio ambiente.
• Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión, facilitando la participación de todos los trabajadores de la empresa, así como el derecho a ser consultados.
• Analizar y maximizar la satisfacción de los clientes con nuestros trabajos. Apostamos por el contacto directo y cercano con nuestros clientes.
• Nuestra continua orientación hacia la excelencia está fundamentada en una temprana identificación y erradicación de las fuentes de los errores. La prevención es siempre prioritaria frente a la corrección. La evaluación de la conformidad de nuestros productos y servicios representa uno de los pilares en nuestra forma de trabajar.
• Lograr la motivación de nuestros recursos humanos y su capacitación a través de las actividades apropiadas de formación y adiestramiento, así como en SST. Damos prioridad a los planes de formación y cualificación técnica de nuestros soldadores y equipo técnico de producción.
• Establecer y mantener los cauces de comunicación e información permanente con nuestros clientes, empleados, proveedores y sociedad en general.
• La Política de Calidad se pone a disposición del público y de las partes interesadas, para su información y conocimiento.

La Dirección dota al Sistema de Gestión de todas las herramientas precisas, documental e informáticamente establecidas, para asegurar que la Política de Calidad desarrollada y continúe vigente por todos los niveles de la organización.

Para poder cumplir con estos compromisos, la empresa establece anualmente (aprovechando la revisión y análisis del Sistema de Gestión por la Dirección) una serie de objetivos y metas de calidad que pueden tener carácter cualitativo o cuantitativo, pero en cualquier caso, deben ser verificables en cuanto a cumplimiento y efectividad.